Politique de confidentialité
La protection de vos données personnelles est notre plus grande priorité, c’est pourquoi nous
n’utilisons vos données que dans le strict respect des principes de protection des données
applicables. Depuis le 25 mai 2018, les dispositions du Règlement général sur la protection des
données de l’UE (ci-après dénommé RGPD) s’applique dans toute l’Europe.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers et nous aimerions vous informer en détail sur
la manière dont nous traitons les données à caractère personnel conformément audit Règlement (cf.
Article 13 et suivants du RGPD).
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment,
donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications
prendront effet immédiatement après leur publication. Si nous apportons des changements au
contenu de cette politique, nous vous aviserons ici dans les moyens possibles qu’elle a été mise à
jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les
utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de
vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom,
téléphone, adresse et e-mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de
protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet
du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des emails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier
votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous
présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les
utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des
fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite,
ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que
nous puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en
aviser en nous contactant à k2nutriments@gmail.com ou par courrier à: K2 NUTRIMENTS – 10 Rue du Stade, 30240 Le Grau-du-Roi
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous
violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – HEBERGEUR
Notre boutique est hébergée sur WordPress Inc. Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en
ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de
WordPress, et dans l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur
sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas WordPress
stockera vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la
norme de sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les
renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire
pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements relatifs à la
transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des
normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard,
American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de
cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations, veuillez consulter les Conditions d’Utilisation de WordPress ici ou la
Politique de Confidentialité.
ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et
divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser les services qu’ils
nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres
processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant
aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques
de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos
renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées
dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si vous décidez de poursuivre une
transaction qui requiert les services d’un fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être
régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans
laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle
de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous appartenant qui ont été utilisés pour
conclure la transaction pourraient être divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris
le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site web ou
l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre
site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité exercées par ces
autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les
meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas perdues, détournées,
consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de
l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement de type AES-256.
Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100
%, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes
supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
FICHIERS TÉMOINS COOKIES
Vous avez le choix de configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, rejeter tous les
cookies, vous informer quand un cookie est émis, sa durée de validité et son contenu, ainsi que vous
permettre de refuser son enregistrement dans votre terminal, et supprimer vos cookies
périodiquement.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur Internet pour désactiver les cookies. Notez toutefois que si
vous désactivez les cookies, votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe ne seront plus
sauvegardés sur aucun site web.
Comment configurer votre navigateur
Firefox :
1. Ouvrez Firefox
2. Appuyez sur la touche « Alt »
3. Dans le menu en haut de la page cliquez sur « Outils » puis « Options »
4. Sélectionnez l’onglet « Vie privée »
5. Dans le menu déroulant à droite de « Règles de conservation », cliquez sur « utiliser les
paramètres personnalisés pour l’historique »
6. Un peu plus bas, décochez « Accepter les cookies »
7. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
Internet Explorer :
1. Ouvrez Internet Explorer
2. Dans le menu « Outils », sélectionnez « Options Internet »
3. Cliquez sur l’onglet « Confidentialité »
4. Cliquez sur « Avancé » et décochez « Accepter »
5. Sauvegardez vos préférences en cliquant sur « OK »
Google Chrome :
1. Ouvrez Google Chrome
2. Cliquez sur l’icône d’outils dans la barre de menu
3. Sélectionnez « Options »
4. Cliquez sur l’onglet « Options avancées »
5. Dans le menu déroulant « Paramètres des cookies », sélectionnez « Bloquer tous les cookies »
Safari :
1. Ouvrez Safari
2. Dans la barre de menu en haut, cliquez sur « Safari », puis « Préférences »
3. Sélectionnez l’icône « Sécurité »
4. À côté de « Accepter les cookies », cochez « Jamais »
5. Si vous souhaitez voir les cookies qui sont déjà sauvegardés sur votre ordinateur, cliquez sur «
Afficher les cookies »
Voici une liste non exhaustive de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici
pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou
province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute
personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 8 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment,
donc veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications
prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des
changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour
que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans
quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos
renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions
continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que
nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement avoir plus
d’informations, contactez notre agent responsable des normes de confidentialité à
k2nutriments@gmail.com ou par courrier à K2 NUTRIMENTS, 10 Rue du Stade, 30240 Le Grau-du-Roi.